配送ポリシー

ご注文は月曜日から金曜日まで処理されます。ご注文はご注文後24時間以内に処理され、処理日の翌日に発送されます。

配送時間は 3 ～ 14 営業日です (チェックアウト時に選択した配送方法と場所によって異なります)。


発送先国：

アメリカ、カナダ、オーストラリア。

おおよその配送時間は国によって異なります:

荷物の配送先、通関手続き、休日、その他の遅延により、配送時間は変動する場合があります。ただし、配送時間は3～14日程度で、それ以上かかることはありません。

すべての発送は保険がかけられており、追跡番号で追跡されます。

※お届け予定日はあくまでも目安であり、お届け日を保証するものではありませんのでご了承ください。

配送情報がすべて正確であることをご確認ください。情報に誤りや不足がある場合、配送情報の更新のためお客様にご連絡させていただく場合がございます。その場合、ご注文の配送に遅延が生じる可能性があります。また、通関手続きにより遅延が発生する場合もございます。

地元の税関では荷物の通関に追加の書類と時間が必要になる場合があり、予想配達時間が遅れる可能性があります。

ご注文の商品は、お住まいの地域に応じて、最寄りの郵便局または宅配業者によってお届けいたします。ほとんどのご注文は最寄りの郵便局によってお届けいたしますので、通常郵便物と一緒にお受け取りいただけます。配達時にご不在の場合、郵便局から、お届け物の受け取り方法と場所をご案内する通知カードが残されることがあります。


ご注文の追跡:

ご注文が完了すると、追跡情報へのリンクを記載したメールをお送りします。リンクをクリックするだけで、ご注文の配送状況を確認できます。

追跡番号を受け取ってから 24 ～ 48 時間以内に追跡イベントが表示されます。

発送状況に変更がない場合は遅れる場合がございます。

天候、通関、または荷物の積み残しなどにより、配送に遅延が生じる場合があります。追跡情報はご注文の発送後にのみご確認いただけますのでご了承ください。